בעולם בו התחרות בכל ענף רבה והיריבים לא פחות טובים, אתם חייבים להבדיל את עצמכם בשירות. הנה שש דרכים לשפר את שירות הלקוחות לכם ולהפוך אותו מטוב למדהים “אנשים ישכחו מה אמרת, אנשים ישכחו מה עשית, אבל אנשים לעולם לא ישכחו כיצד גרמת להם להרגיש” – מאיה אנג’לו. רגש הוא המניע החזק ביותר הגורם לבני …
המחקרים שמוכיחים שיותר מדי אפשרויות מובילות לשיתוק בקבלת ההחלטות, הטכניקות שיקלו על מסע הלקוח בעסק שלכם ואיך כל זה מתקשר לריבה בסופר? בחירה זה רע? החלטתם לצאת לאכול הערב במסעדה, אתם שואלים את בת הזוג שלכם מה מתחשק לה לאכול והתשובה שכנראה תקבלו היא “לא יודעת”. אתם מנסים להקטין את טווח האפשרויות ושואלים אותה “איפה …
בפרק המיוחד הזה (נכון שכל פרק מרגיש כך אבל הפעם באמת), מתארח יונתן (יונה) גרינברג. לאורך שני עשורים של עשייה הספיק יונתן להקים כמה מהברים המיתולוגיים ביותר בתל-אביב, להקים את הסטריטס, בית קפה שהוא כבר מוסד. בין שלל הפעילויות החליט להפוך את התשוקה שלו לאופנה ובעיקר לבגדי Denim והפך חשבון רדום באינסטגרם למפלצת ג’ינס עם …
זה תחום של חלומות- יונתן גרינברג על חיי הלילה, על אינסטגרם, השראה והחיפוש אחר גבריות. לקריאה »
